Klantentevredenheid
De Telenet Solutions divisie is een ervaren speler met referenties in alle marktsegmenten. Onze succesverhalen kunnen dat getuigen.
Veel klanten hebben is mooi, ze ook allemaal tevreden houden is voor ons veel belangrijker...
In recente metingen van een onafhankelijk onderzoeksbureau*, haalt Telenet Solutions, de business-to-business divisie van Telenet, een score van 92%.
Elk jaar worden 2.000 bedrijven gevraagd om hun eerlijke mening over de samenwerking.
Enkele resultaten
- 96% van de geïnterviewde personen zou opnieuw Telenet kiezen als leverancier van telecomdiensten voor zijn/haar bedrijf.
- 93% zegt Telenet te willen aanbevelen bij collega's.
- 92% verklaart zich tevreden met de relatie die ze met Telenet Solutions als dienstenleverancier hebben.
* Studie uitgevoerd door Synovate, resultaten van 2009



